Fleet Sales Manager

Le groupe Incar-Motor est une entreprise familiale spécialisée dans les marques KIA, Aixam, Suzuki, Isuzu, présente depuis 2006 dans les provinces de Liège et Luxembourg.

Notre garage automobile familial est reconnu pour la qualité de son service à tous les niveaux et sa bienveillance envers les clients, ainsi que son expertise technique.

Nos collaborateurs sont passionnés par leur métier et à l’écoute des besoins de nos clients. Chez Incar-Motor, notre objectif est d’offrir des services de réparation, d’entretien, et de vente de véhicules de haute qualité à tous nos clients.

Vos responsabilités

En tant que Fleet Sales Manager, vous êtes le visage du Groupe auprès des collaborateurs en interne et du monde professionnel, en externe. Votre rôle dépasse la simple vente de véhicules : vous êtes un consultant stratégique capable de concevoir des solutions de mobilité complexes et durables pour les clients i-Fleet.

• Vous identifiez et conquérir de nouveaux comptes professionnels (PME, grands comptes, professions libérales) sur le marché luxembourgeois.
• Vous gérez en direct les contrats stratégiques et les appels d’offres complexes pour les marques KIA, Suzuki et Isuzu.
• Vous analysez les besoins spécifiques des clients en maîtrisant les enjeux de TCO, la fiscalité automobile locale et les ATN.
• Vous accompagnez les clients dans l’électrification de leur flotte, en proposant les véhicules de nos marques et des solutions intégrées.
• Vous assurez un suivi proactif des dossiers clients pour garantir la clôture des contrats, un taux de renouvellement élevé et une satisfaction client.
• Vous coordonnez la livraison des véhicules pour garantir le respect des délais et des engagements pris auprès des clients.
• Vous représentez le Groupe IncarMotor et le département I-Fleet lors d’événements de networking, salons et cercles d’affaires pour renforcer la visibilité et  notoriété de nos solutions i-Fleet.
• Vous êtes la personne ressources des processus Fleet au sein du Groupe IncarMotor. Vous formez les équipes en concession pour qu’elles soient autonomes dans l’accueil des clients professionnel.
• Vous harmonisez les procédures Fleet pour que l’expérience client B2B soit d’une qualité identique, que ce soit à Liège ou au Luxembourg.
• Encadrer et manager le/la Fleet Advisor de la Province de Liège. Vous l’accompagnez dans sa montée en compétences et garantissez une synergie optimale entre les deux Provinces.
• Vous analyser les performances des deux provinces, remonter les indicateurs clés et proposer des solutions innovantes à la direction pour rester leader sur le marché.
• Vous participez régulièrement aux formations internes et aux sessions de marques pour approfondir vos connaissances des produits et améliorer vos compétences.